Mentions légales
1. Présentation du site
I. Les présentes Mentions légales définissent les règles applicables à l'accès et à l'utilisation du site exploité sous la marque Esmircaryn, ainsi qu'aux informations et services proposés par l'intermédiaire de notre boutique en ligne.
II. La consultation du site implique la prise de connaissance des présentes dispositions. D'autres règles peuvent également s'appliquer en fonction des services utilisés, notamment les politiques et conditions publiées sur les pages correspondantes.
III. Esmircaryn exerce son activité exclusivement en ligne dans le cadre de son activité de commerce électronique. Aucun service de vente n'est proposé dans un établissement physique accessible au public.
IV. Les présentes Mentions légales concernent uniquement le site officiel Esmircaryn et les services accessibles par son intermédiaire.
V. Les informations mises à disposition sur le site ont notamment pour objectif de présenter les produits proposés, les services disponibles ainsi que les différentes conditions applicables.
VI. Ces dispositions s'appliquent à toute personne consultant ou utilisant le site, qu'une commande soit effectuée ou non.
VII. Les informations figurant sur cette page sont communiquées à titre général et ne peuvent avoir pour effet de restreindre les droits accordés aux consommateurs par la législation française applicable.
2. Droits sur le site et les contenus
I. Le site est exploité et présenté au public sous la marque Esmircaryn.
II. Les éléments disponibles sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, icônes, vidéos, compositions graphiques et présentations visuelles, sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle et industrielle.
III. Toute copie, reproduction, diffusion, adaptation, modification ou exploitation des contenus sans autorisation préalable est interdite lorsqu'elle dépasse le cadre autorisé par la réglementation applicable.
IV. Les contenus peuvent être consultés dans le cadre d'un usage personnel lié à la navigation sur le site et à la réalisation éventuelle d'achats.
V. Toute utilisation commerciale ou toute exploitation des contenus à d'autres fins nécessite l'accord écrit préalable du titulaire des droits concernés.
VI. Les marques, dénominations commerciales, signes distinctifs et autres éléments protégés présents sur le site ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
VII. Toute personne estimant qu'un contenu publié sur le site porte atteinte à ses droits peut nous contacter afin de nous permettre d'examiner la situation.
3. Informations publiées sur le site
I. Nous apportons une attention particulière à l'exactitude et à l'actualisation des informations accessibles sur notre boutique en ligne.
II. Malgré les vérifications effectuées, certaines erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement concerner les descriptions de produits, les photographies, les prix ou les indications relatives à la disponibilité.
III. Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons rectifier ou actualiser les informations publiées sur le site à tout moment.
IV. Lorsqu'une modification importante concerne une commande ou un utilisateur déterminé, les informations nécessaires pourront être communiquées dans les conditions appropriées.
V. Les photographies, représentations et couleurs utilisées pour présenter les produits sont fournies à titre indicatif. Leur apparence peut varier légèrement selon les paramètres de l'écran, l'appareil utilisé ou les particularités naturelles des matériaux.
VI. Les indications de disponibilité correspondent aux informations connues au moment de leur affichage. Une modification exceptionnelle des stocks peut néanmoins intervenir avant la finalisation d'une commande.
VII. Lorsqu'une erreur manifeste affecte le prix d'un produit, nous pouvons procéder à l'annulation de la commande concernée, après en avoir informé le client et, le cas échéant, avoir remboursé intégralement les sommes déjà versées.
4. Responsabilité liée au site
I. Nous prenons des mesures raisonnables pour maintenir des informations fiables et actualisées, sans toutefois pouvoir garantir que l'ensemble des contenus sera constamment exempt d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes.
II. Nous ne saurions être tenus responsables des conséquences résultant d'une utilisation du site qui ne respecterait pas les présentes dispositions ou les règles applicables.
III. L'accès au site peut être temporairement interrompu en raison notamment d'opérations de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
IV. Les retards ou impossibilités d'exécution résultant d'événements échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment lorsqu'ils relèvent de la force majeure, ne peuvent engager notre responsabilité dans les limites prévues par la loi.
V. Toute responsabilité éventuelle est appréciée conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.
VI. Aucune clause des présentes Mentions légales ne saurait avoir pour objet ou pour effet de supprimer ou de réduire les droits impératifs reconnus aux consommateurs.
VII. Nous ne pouvons garantir un fonctionnement permanent du site ni l'absence totale d'incidents techniques.
VIII. Des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre afin de protéger le site. Toutefois, aucun système informatique ne permet de garantir de manière absolue l'absence de virus, de logiciels malveillants ou d'autres risques techniques provenant de facteurs extérieurs.
5. Accès et disponibilité
I. Nous faisons notre possible pour permettre un accès normal au site et maintenir ses principales fonctionnalités disponibles.
II. Des périodes d'indisponibilité peuvent néanmoins intervenir, notamment lors d'opérations de maintenance, de mises à niveau techniques ou en raison d'incidents imprévus.
III. En cas d'interruption, nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de rétablir les fonctionnalités concernées dans les meilleurs délais possibles.
IV. Pour des raisons liées à la sécurité, à la maintenance ou au fonctionnement technique, l'accès à tout ou partie du site peut être temporairement restreint ou suspendu.
V. Des mesures techniques et organisationnelles sont régulièrement mises en œuvre afin de préserver la stabilité, la sécurité et l'intégrité de la plateforme.
VI. Nous cherchons également à améliorer progressivement l'accessibilité et la facilité d'utilisation du site pour les différents utilisateurs.
VII. Une interruption temporaire résultant d'une opération technique ou d'un événement indépendant de notre volonté n'engage pas notre responsabilité dans les conditions autorisées par la réglementation applicable.
6. Règles d'utilisation
I. Lorsqu'un compte client est disponible, l'utilisateur doit assurer la confidentialité de ses identifiants et prendre les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé.
II. Les opérations réalisées depuis un compte sont, sauf indication contraire, considérées comme effectuées par son titulaire.
III. L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables et à ne pas tenter de perturber son fonctionnement, sa sécurité ou l'intégrité de ses contenus.
7. Sites et services de tiers
I. Certaines pages du site peuvent éventuellement proposer des liens permettant d'accéder à des plateformes ou sites internet exploités par des tiers.
II. Ces liens sont proposés à titre pratique ou informatif et nous ne contrôlons pas le contenu, les conditions d'utilisation ou les pratiques des sites concernés.
III. La présence d'un lien externe ne signifie pas nécessairement que nous approuvons ou recommandons les contenus, produits ou services proposés par le tiers concerné.
IV. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages, pertes ou conséquences résultant de l'utilisation d'un site externe placé sous la responsabilité de son propre exploitant.
V. L'utilisateur qui accède à une plateforme tierce le fait sous sa propre responsabilité et doit prendre connaissance des conditions applicables à celle-ci.
8. Loi applicable et règlement des différends
I. Les présentes Mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur.
II. En cas de différend concernant l'utilisation du site ou l'interprétation des présentes dispositions, les règles de compétence applicables déterminent la juridiction pouvant être saisie, notamment en fonction du domicile ou de la résidence du consommateur lorsque la réglementation le prévoit.
III. Les présentes dispositions ne peuvent en aucun cas priver le consommateur des protections qui lui sont accordées par les règles impératives applicables.
IV. En cas de difficulté, nous recommandons au consommateur de prendre contact avec notre service clientèle afin de rechercher en priorité une solution amiable.
V. Lorsque les circonstances le permettent, les parties peuvent rechercher une résolution amiable avant d'engager toute procédure formelle.
9. Données personnelles et cookies
I. Les informations personnelles susceptibles d'être recueillies lors de l'utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
II. Les conditions relatives à l'utilisation des cookies et des technologies similaires sont précisées dans notre Politique relative aux cookies.
10. Évolution des présentes Mentions légales
I. Les présentes Mentions légales peuvent être révisées ou complétées lorsque l'évolution de notre activité, de nos services ou des dispositions applicables le rend nécessaire.
II. Toute nouvelle version devient applicable à compter de sa publication sur le site, sous réserve des dispositions légales applicables.
III. La version accessible en ligne correspond à la version actuellement en vigueur.
IV. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
V. Les changements apportés à ces dispositions ne modifient pas rétroactivement les relations ou commandes déjà valablement conclues, sauf lorsque la loi prévoit le contraire.
VI. Les droits déjà acquis par les consommateurs demeurent préservés conformément aux dispositions impératives applicables.
11. Coordonnées de contact
Pour toute demande concernant les présentes Mentions légales, l'utilisation du site ou les services proposés par Esmircaryn, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
I. Adresse : 7028 Cadillac Ave, Warren, MI 48091, États-Unis
II. Téléphone : +1 (586) 202-0415
III. E-mail : team@esmircaryn.com
IV. Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
V. Nous faisons généralement notre possible pour répondre aux demandes reçues dans un délai d'environ 1 jour ouvrable pendant les heures d'ouverture.
VI. Les demandes sont traitées pendant les jours ouvrables selon leur ordre de réception et leur nature.
VII. Lorsqu'une demande concerne une commande, nous vous recommandons d'indiquer le numéro de commande afin de faciliter son identification.
VIII. Les coordonnées indiquées ci-dessus constituent les moyens officiels permettant de contacter notre service clientèle.
Les présentes Mentions légales font partie intégrante des informations et documents mis à disposition sur notre boutique en ligne. Elles doivent être consultées conjointement avec les autres politiques applicables aux commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, cookies et traitements des données personnelles.
En cas de divergence entre plusieurs documents publiés sur le site, les dispositions impératives applicables demeurent prioritaires et la version la plus récente correspondant à la situation concernée est prise en compte.
Pour obtenir une vue d'ensemble des conditions applicables à l'utilisation du site et aux achats, veuillez également consulter :
III. Politique d'annulation de commande
IV. Politique de retour et d'échange